记者调查:
记者随即联系了王先生,王先生表示:“买了房,选择哪家宽带运营商应该是自己说了算。然而我发现在自己的‘地盘’上,自己却‘做不了主’,而是物业说了算。虽然价格差不多,但安装后发现网速不稳定,有时候连网页打开都很迟缓。后来我就想要换其他营运商的宽带,却未能如愿。所以想问一下,物业不让换其他的宽带这样合法吗?”
法律规定:
根据国家工信部颁布的《住宅区和住宅建筑内光纤到户通信设施工程设计规范》和《住宅区和住宅建筑内光纤到户通信设施工程施工及验收规范》规定,在公用电信网已实现光纤传输的县级及以上城区,新建住宅区和住宅建筑的通信设施应采用光纤到户方式建设。住宅区和住宅建筑内光纤到户通信设施工程设计,必须满足多家电信业务经营者平等接入、用户可自由选择电信业务经营者的要求。
根据《河北省新建住宅区光纤到户通信设施建设管理实施细则(试行)》规定,电信运营企业在住宅建筑红线以内提供通信服务,住宅建设单位及物业服务企业不得人为设置障碍,不得向电信运营企业收取费用,不得与电信运营企业签订垄断性协议,不得以任何方式限制电信运营企业的接入和使用,不得限制用户自由选择电信业务的权利。
部门回应:
邢台市房管局物业科相关工作人员表示,根据《河北省新建住宅区光纤到户通信设施建设管理实施细则(试行)》规定,物业公司限制电信运营企业接入和使用的做法是违法的。只要通讯运营商提出合理可行的准入计划,物业应准许其进入小区为居民办理宽带业务。 刘小林 整理