疫情挡不住服务的脚步

2021-02-01 14:47:23 来源:河北法制网 收藏本文
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        疫情挡不住服务的脚步
 
        ——衡水法院战“疫”期间工作侧记
 
        河北法制报记者 李胜男
 
        通讯员 张 贺
 
        新年伊始,疫情袭击河北。衡水两级法院一手抓防控、一手抓办案,持续打出疫情防控背景下的“组合拳”,全力以赴攻坚克难,积极引导群众将诉讼活动从“线下”转到“线上”,让群众在疫情防控期间体会到安全、便捷、高效的司法服务。
 
        筑牢疫情防控堡垒
 
        “你好,请将你部门《疫情防控人员排查台账》上报至办公室。”每天上午9时,在衡水中院疫情防控小组办公室,工作人员都会向各部门负责人收集信息。
 
        自疫情发生以来,衡水中院切实增强做好疫情防控工作的紧迫感、责任感,按照上级要求,及时召开党组会研究疫情防控工作,成立了由院长王利宾任组长的疫情防控应对工作领导小组,严格贯彻落实疫情防控应对工作方案,实行日报告、零报告制度,严格落实领导带班制度和24小时值班制。
 
        衡水两级法院号召干警们投身疫情防控工作,积极发挥党员先锋模范作用,以时不我待的决心坚决打赢疫情防控歼灭战。深州法院17名干警下沉一线参与疫情防控,饶阳法院驻村扶贫干警秒变抗疫先锋,积极开展入户排查、宣讲以及在村口防疫执勤。
 
        小区值守、志愿服务……衡水两级法院干警积极加入群防群控工作。近日,安平法院党组书记、院长纪金鹏一行来到包联小区,看望慰问战斗在一线的干警,查看过往行人车辆登记备案情况,了解执勤情况及存在的困难,并叮嘱干警们做好防寒保暖和自我防护工作。
 
        “线上”诉讼服务更畅通
 
        “疫情防控期间是不是不能立案了?”“我们的诉求是不是没办法保障了?”……有部分诉讼当事人提出了疑问。“您可以通过12368诉讼服务热线和网上立案平台进行立案或查询。”衡水中院立案庭干警耐心回答。
 
        为维护诉讼当事人的合法权益,衡水两级法院及时发布通告和告知书,充分利用信息化手段,合理安排审判执行和诉讼服务工作,引导当事人有序进行网上立案、网上开庭、网上质证、网上缴费、查询咨询等工作,最大限度减少人群聚集的同时,确保当事人诉讼权益及时实现。今年以来,衡水两级法院受理网上立案申请4000余件,立案2500余件。
 
        武邑法院立案庭积极行动,畅通12368诉讼服务热线和网上立案平台。在工作时间内,12368诉讼服务热线随时接听,网上立案随时反馈和处理。值班干警接到网上立案后,第一时间审查网上提交的材料,符合立案条件的,及时予以立案,并从系统内将案件移送到办案庭室;不符合立案条件的,电话告知当事人后,在系统内注明原因予以退回。与此同时,值班干警还认真做好值班日志,记录电话咨询的时间、内容以及是否答复,做到了件件有回应、事事有着落。
 
        网上调解化纠纷提质效
 
        “当事人能听到我的声音吗?屏幕上能看到我们的画面吗?好,我们现在开庭!”疫情防控期间,阜城县法院网上开庭审理了一起民间借贷纠纷案。
 
        几年前,被告李某向原告赵某借款2万元。赵某多次催讨无果,于2021年1月10日向阜城法院提起诉讼,该院当日依法立案。因正值疫情防控期间,无法线下开庭,承办法官做好双方当事人的解释工作,告知他们此次开庭将采用网上开庭的方式,双方当事人表示理解。
 
        1月15日,双方当事人分别在自家通过手机进入诉讼服务平台参与庭审,承办法官依法对案件进行审理,在宣布法庭纪律,确认原、被告身份后,由原告陈述诉讼请求、被告答辩。承办法官对当事人做调解工作,向被告释法明理,告知其拒不履行还款义务将面临的法律后果。在承办法官耐心细致的调解下,原、被告达成了调解协议,被告向原告支付欠款2万元。至此,该案得到快速圆满解决。
 
        在桃城区法院,承办法官和法官助理连续数日辛勤工作,通过“冀时调”平台,以“线上视频”实时调解的方式,在13天时间里解决13起拖欠农民工工资纠纷。1月26日,14名农民工高高兴兴地领回了被拖欠的3万余元工资。
 
        阜城县法院和桃城区法院的做法,是衡水法院系统“线上”化解纠纷工作的一个缩影。衡水两级法院不断创新举措,积极引导当事人开展线上诉讼活动,有效避免人员聚集引发疫情扩散风险,切实做到了疫情防控和审判工作两手抓、两不误。截至目前,衡水两级法院互联网庭审300余件,调解1000余件,调解成功800余件。
文章关键词: 疫情 服务
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