廊坊市法律援助中心为群众解难纾困

2021-07-08 09:53:57 来源:河北法制网 收藏本文
       原标题:

       廊坊市法律援助中心
 
       用好“加减乘除”为群众解难纾困
 
       河北法制报讯 (河北法制报记者 张世杰 通讯员 吕丹)6月28日上午,山东省兰陵县的申请人高某和家人拿着感谢信、锦旗来到廊坊市法律援助中心,感谢中心工作人员从电话咨询到开庭应诉不足1个工作日的情况下,特事特办,利用网络办公,及时受理审查并指派责任心强、经验丰富的律师,为其家人在交通事故损害赔偿案件中提供热情高效服务。这是该中心为民服务工作中的一个缩影。
 
       今年以来,廊坊市法律援助中心以开展“我为群众办实事”为切入点,切实转化党史学习教育和队伍教育整顿成果,活用“加减乘除”工作法,积极维护弱势群体合法权益。
 
       降槛扩面,在服务内容上多做“加法”。该中心积极推动扩大法律援助受案范围,对于涉及民生关系困难群众切身利益的法律援助案件,不机械地考虑案件类型和经济困难标准,本着应援尽援的原则尽量办理;积极推行非诉讼方式解决纠纷,把调解优先原则落实到法律援助工作中,引导当事人采取调解、和解等非诉讼方式解决纷争、化解矛盾,节约办案成本,有效定分止争。
 
       精简流程,在业务办理时间上做好“减法”。该中心不断优化便民服务,对行动不便的老弱病残人群及群体性讨薪农民工提供电话预约、邮寄申请、上门受理等特色服务,涉及农民工讨薪、群体性事件、可能影响社会稳定案件及其他紧急特殊情况案件,实行即时受理,快速办理;对情况紧急或者即将超过仲裁或诉讼时效的法律援助案件,推行“容缺受理”服务,可以先行受理,事后补办手续。文章开头提到的高某正是这项服务的受益者之一。
 
       应援优“源”,在服务效能上做好“乘法”。结合案件类型和受援人的要求,该中心有选择地指派业务突出、责任心强的法援律师办理案件,发挥律师业务工作优势,助力案件顺利办理;虽属“免费服务”,但法律援助的质量不能因此打折扣。该中心积极建立案件质量监督机制,切实提高法律援助案件办理质量,让群众切实感受法律援助温暖。
 
       补足短板,在难点盲点上做好“除法”。该中心依托网络信息平台提升群众对法律援助的知晓率和首选率,特别是疫情防控期间,及时发布公告,提高网络、电话等服务方式供给量,消除服务盲点;针对农民工讨薪执行难问题,中心推出延伸服务,积极联络律师继续跟进农民工案件执行事宜,协助推进维权成果落地。通过有针对性地解决法律援助有关问题,将法律援助工作做到群众心中。
 
       2021年上半年,廊坊市法律援助中心共办理各类法律援助案件116件,协助检察机关办理刑事认罪认罚案件62件,接待群众来电来访法律咨询620余人次,切实维护了受援群众的合法权益。
文章关键词: 廊坊 法律援助 解难纾困
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