繁华街头的平安守护

2021-11-17 16:04:07 来源:河北法制网 收藏本文
  ——唐山市公安局高新分局会展广场警务站副站长高建服务群众的故事
 
 
高建(左)在巡逻时向辖区某商场负责人进行预警宣传。
 
  河北法制报记者 张志青
 
  朴实的笑容、坚定的脚步,两年前,高建调至唐山市公安局高新分局会展广场警务站担任副站长。会展广场警务站地处高新区最繁华的商业圈,人员流动大。繁华的街头,闪烁的警灯给群众带来了平安,值守中的很多精彩瞬间,也定格在高建的记忆里。
 
  最快的速度
 
  “警官,您跑得太快了,一转头,您就不见了,追也追不上。”报警人气喘吁吁地对民警高建“抱怨”道。“这可以说是我生平跑出的最快速度了,这是与诈骗分子的赛跑。”高建笑着说。
 
  原来,当日一名女子跑进警务站求助,称她的同事疑似遇到电信诈骗,已经到转账的最后一步。
 
  高建听后,顿觉情况紧急,如果晚到一刻,受害人将蒙受经济损失。事发地点在一个商场的三楼,距离警务站约500米。高建来不及多想,“走!”说完就跑了起来,当时跑得多快他自己都没有概念了,直到喝退了视频里假冒警察的诈骗嫌疑人,才觉得胸口好像火烧一样,腿不是自己的,说话时嗓子也是哑的。5分钟后报案的女子也跑到了,这就有了向高建吐槽的一幕。
 
  “在保护人民财产安全上,我想,我还可以跑得再快一些,止损的速度上要快,防范电信诈骗宣传上也要又快又好又有效。”采访中,高建总结道。
 
  最骄傲的一句话
 
  3月31日,辖区内有两辆电动车同时被盗。两名嫌疑人十分狡猾,伪装后作案,得手后又沿两个方向逃窜。为尽快挽回群众损失,高建和同事连续六个昼夜,一路排查追踪嫌疑人,几经辗转,终于锁定了嫌疑人的藏身处。为了不打草惊蛇,他们又在小区门口蹲守了两天两夜。那两天吃在小面馆,住在面包车。
 
  终于,在4月8日12时,两名嫌疑人露头了。高建和同事一个眼神儿会意,以迅雷不及掩耳之势将嫌疑人擒获。“清晰地记得嫌疑人被抓获的那一刻特别吃惊。他说这都几天了,你们还抓我呢?”高建回忆道,“警察,不言放弃。”他脱口说出了这句话。
 
  “这是说过最提气,也最骄傲的一句话。因为我相信即使再多十倍的困难,罪恶,也终将败给责任和正义。”高建说得铿锵有力。
 
  最欣慰的时刻
 
  “高警官,有个顾客与店员发生纠纷后躺地上不起来,您快过去看看吧。”今年7月的一天,高建正好巡逻至辖区远洋城商场门口时,被商场经理叫住了。警务站辖区有3个大型商场和多家企业,顾客和商家的矛盾时常发生,警务站和商场已建立矛盾联合调解机制,有纠纷发生,商场经理会立即联系巡逻民警。原来,这名顾客参与商场抽奖,以低价购买了一款首饰,现在又想退,与店员发生了争执。高建见周围群众越来越多,顾客年纪也大了,担心出现意外,急忙先上前安慰顾客,待她情绪缓和站了起来,再将矛盾双方请到办公室进行调解,最终双方达成了和解。
 
  每天,警务站遇到的都是一些琐碎的小事儿,认真处理好每一起警情,达到群众满意,是高建和同事最大的心愿。
 
  某商城三层一家餐饮企业因为与供货商发生经济纠纷,被供货商堵住了门口,不仅影响生意,还引起周边大量人员围观。
 
  因为三层空间窄小,高建接到警情到现场后,怕发生拥挤踩踏,及时疏散人群。然后,他们积极协调店面经理和供货商按照合同履约,经过长时间沟通调解,供货商将门口堵住的板凳和其他物品移开,化解了双方矛盾。
 
  “经过调解,每次看到纠纷双方化干戈为玉帛,那一刻内心特别欣慰,所有的努力都值得。”高建由衷地说到。
 
  心中最暖的温度
 
  今年6月,会展广场警务站创新成立了唐山首家“户外工作者服务站”,为周边环卫、快递小哥等户外工作者提供热饮水、急救药品、微波炉热饭等便民服务。
 
  7月的一天,一位环卫工人来到警务站求助,他脸色苍白,非常虚弱,表示胸闷、呼吸不畅。通过求助医疗机构,高建和同事给他服下速效救心丸,并陪同在警务站休息观察,直到完全恢复。
 
  户外工作者服务站,是平日里群众的暖心站,也是关键时刻的救命站。
 
  据高建介绍,辖区内商圈林立,人员流动性大,经常有居民因为忘记锁电动车,而发生被盗现象。于是警务站发起了“爱心锁”行动。在巡逻时,民警身上总是带着几把“爱心锁”,上面留下警务站的开锁电话,帮助群众把车锁起来,等他们使用时,民警再来打开。“有次着急买东西忘了锁电车,出来看到咱们警务站的‘爱心锁’,特别感动,咱们警务站的服务太细致了。”居民李大妈有了切身体会,对这项行动赞不绝口。受到群众的欢迎与称赞,也让高建内心泛起阵阵暖意。
 
  高建家在遵化,从警7年,他有5个春节都是在单位值班。平时经常一个月回家一次,虽然想念家人,但肩头的责任让他无怨无悔。“和无数战友一样,我在用最平凡的力量,维护辖区的长治久安。”高建始终在以勤恳的工作态度,努力做好群众身边的点滴小事。
文章关键词: 平安守护
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