沙河市行政审批局:助力企业复工复产“不打烊”

2020-03-12 08:47:12 河北法制网 (人参与) 收藏本文
  河北法制网讯(樊菲菲)疫情防控期间,为精准稳妥推进企业复工复产,沙河市行政审批局进一步优化行政服务事项办理流程,全面推行优化服务办法,踏实务实求实效,助力企业复工复产。
 
  一般事项“网上办”。全面公布网上办理流程,引导企业和群众通过河北省政务服务网沙河市子站点在线申报方式进行办理,审批结果以“电子证照”“电子版”发送给办事企业和群众;依托河北省投资项目在线审批监管平台,实现所有投资项目审批事项“网上申报、在线审批、自行下载批文”;通过远程指导和实时视频方式开展现场勘查,在企业申报满足勘验条件的情况下,通过微信远程视频形式进行现场实时勘验。
 
  线下事项“预约办”。多次完善并增加各业务科室联系方式,全面公布各业务科室的电话、微信、QQ、邮箱等各种联系方式,对确需线下到大厅办理的事项,办事企业或群众可提前通过以上各种方式提前进行预约。
 
  纸质核验“无接触办”。对于需要核验原件或要求提交纸质材料的,实行双向邮寄,引导企业将申请材料邮寄到政务大厅,可通过邮寄方式发送至局一楼总服务台,由专门人员收取并进行办理,审批结果全部邮递送达;企业群众也可将提交的材料放置政务大厅门口的投递箱内,由各窗口人员负责收取,并将办理结果放于投递箱内,通知企业群众及时领取。
 
  自助大厅“全天办”。为助力企业复工复产,沙河市政务大厅“24小时”政务服务自助大厅全面运行。税费申报和缴纳、增值税发票代开及领取,不动产产权登记信息、产权抵押及查封情况查询,政务服务事项自助填单、自助查询等业务可随时办理。沙河市行政审批局会派专门工作人员对“24小时”政务服务自助大厅进行检测、消毒、通风等做好疫情防控工作。
 
  复工复产“马上办”。为疫情期间企业项目开通绿色审批通道,采用信用承诺、容缺受理等方式。畅通各类商事登记、行业许可网上审批通道,及时完成网上预核,材料提交后除需要现场核查外,均在1个工作日内办结。
 
  特殊企业“特殊办”。对涉及检测试剂、病毒疫苗、药品药物等研发生产的企业设立、变更等,实行“特事特办”,开辟“绿色通道”,提供简化流程、限时办结、强化跟踪等服务,企业只需具备主要生产条件即可先行发放营业执照及有关县级事项许可证,让企业尽快投入生产。
 
  事项咨询“靠前办”。对外公布各窗口咨询电话,做好线上办理电话引导,建立电话咨询台账,确保每天工作人员无缝衔接,咨询电话全接听、办事疑问全解答、疑难事项全解决。
 
  前后置审批“套餐办”。对涉及前后置的审批,一次性给予创业企业贴心服务,合并共性材料,实行一次提交材料,一次现场勘查,进一步压缩办理环节和时间。
 
  防控疫情“安全”。开展审批服务大数据分析。在原有“一窗受理”平台上,新增人员监控功能,将疫情期间来访大厅办事群众出入信息进行登记和全程监控,实现人员办事窗口和区域快速定位,并关联查询同一时段在大厅的其他办事人,实现批量追踪,准确及时掌握入厅办事群众信息。
 
  2月3日至3月9日,沙河市政务大厅共办理事项2048件次,其中大厅现场办件179件次;采用网上办、电话办、邮寄办、自助办等“不见面”方式办件1869件次;接受群众咨询2057件次。
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